Oyoyo

 

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les transactions conclues par le biais du site Internet http://www.oyoyo.fr (ben oui hein, vous croyez quand même pas qu’on va vous pondre un document qui régule l’extraction du pétrole en Azerbaïdjan quand même…)

Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant une commande par l’intermédiaire du site.

Jusque là, c’est assez facile à comprendre non ?

 

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur le site www.oyoyo.fr implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente. Sinon, merci d’aller commander ailleurs, non mais oh. D’ailleurs, comme on est chez nous, on pourra modifier ces CGV à tout moment (même pendant le Ramadan, le Carème ou Shabat).

 

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de port et de traitement de votre commande. En même temps, on facture rien pour le traitement de la commande alors c’est pas trop grave.

Le prix des articles peut être modifié à tout moment (en général, on fait ça la nuit, en douce...). On sait jamais, des fois que le cours des figurines Cap’tain America augmente soudainement à cause d’une pénurie majeure sur le New York Stock Exchange. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

 

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande (non, la maison ne fait pas crédit), y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement, chèque bancaire, mais pas en diamants ou en sachets de cocaïne. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Eurocard, Mastercard, Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express, pas même la Caviar, pas la peine d’insister avec vos cartes de jet-setters, c’est non.

Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire du Crédit du Nord (même si on est pas situés dans le Nord). Si vous ne faites pas confiance aux gens du Nord (qui pourtant ont dans le cœur le bleu qui manque à leur décor), rassurez-vous le paiement présente toutes les garanties de sécurité. Les informations transmises sont cryptées par un logiciel et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. De toutes façons, je sais pas si vous avez déjà essayé de lire des informations au cours de leur transport sur le réseau, mais ça va trop vite, c'est vachement dur...

Le paiement par chèque bancaire n'est possible que pour des chèques en euros tirés sur une banque domiciliée en France.

Je suis sûr que dès cet article 4, vous êtes déjà captivés par la lecture de ce passionnant document.

Le chèque devra être établi à l'ordre de « Oyoyo », et envoyé à l'adresse ci-dessous :
Oyoyo
2 ter, rue Henri Lavedan
45000 Orléans
FRANCE
Le chèque sera encaissé avant l'expédition de la commande, sauf si vous êtes sympa et nous aussi, mais ça a peu de chances d’arriver parce qu’on est pas très sympa en général.

 

Article 5 : Interdiction de se moquer des mentions obligatoires imposées par la CNIL

Trop tard.

 

Article 6 : Livraison

La livraison est faite à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande (comme quoi on est vachement disciplinés).

Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux (ça fait classe « nos locaux », j’aurais même du mettre « nos superbes locaux ultramodernes de 4.000 m² avec vue sur mer et piste d'hélicoptère privée » même tiens). Si jamais le colis se paume, on vous filera bien entendu un coup de main pour le récupérer. Ouais, nous aussi on est sympa et hyper cool.

Par contre, on est pas responsable des délais que La Poste met à vous faire parvenir le colis. En général ils bossent bien, mais y’a parfois des super machines automatiques qui merdouillent chez eux (ou des gars qui livrent à vélo au milieu des montagnes, voire des p'tits jeunes qui se présentent à la présidentielle et passent plus de temps à la télé qu'à distribuer le courrier), alors tant qu’on fait pas partie du Comité d’Embauche des Facteurs et de Réparation des Super Machines, on garantit rien.

Modes de livraison :

Envois en France métropolitaine/Monaco

  • Colissimo acess (tous les envois lourds) : livraison 48h, avec assurance et numéro de suivi.
  • Lettre suivie Fréquence C (envois de plus de 100 grammes et de moins d'environ 1 kilo) : Remise contre signature ou petit dessin.
  • Lettre Max (pour les commandes légères) : livraison en 24 à 48 heures, avec suivi.

Envois internationaux/DOM-TOM / Armées

D’ailleurs, pour plus d’infos sur tous ces modes de livraison, allez voir directement chez eux, parce que y’a pas marqué la poste ici (mais par contre là, oui : https://www.coliposte.fr/pro/services/main.jsp?m=13006030). Tiens, d’ailleurs, vous saviez que La Poste ne garantit aucun délai pour les livraisons dans le secteur postal 69000 ? Incroyable, non ? Y'a quoi de si spécial dans le 69000 ?

 

Article 7 : Précommandes

Pour les produits en "Précommande", c'est à dire ceux que vous pouvez acheter avant leur parution officielle, le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande (ouais, je sais, je l'ai déjà dit à l'article 4, mais il parait que les poissons rouge ont une mémoire de 5 secondes, alors comme on fait pas de discrimination, on permet aussi à nos amis les poissons rouges de précommander).

Votre commande vous sera ensuite intégralement livrée au moment de la parution du ou des produits (on fait de notre mieux pour que ce soit le plus vite possible). Toutefois, pour les commandes dont le total de commande est supérieur à 160 euros (500 euros pour les expéditions hors de France métropolitaine) et dont la commande comporte des articles commandés en précommande paraissant plus d'une semaine après le passage de la commande, les articles de votre commande qui ne sont pas en précommande pourront vous être livrés plus tôt, à part des articles en précommande, sans supplément de port pour votre commande. J'avais parié que je casais 10 fois un dérivé du mot "commande" dans la phrase précédente, et bien j'ai gagné.

Sachez toutefois que vous avez la possibilité d'ajouter l'article "frais de port complémentaires" (situé dans la rubrique "Goodies"/"OYOYO") à votre commande. L'ajout de cet article vous garantit le fractionnement d'une commande dont le montant est inférieur à 160 euros et qui contient des articles en précommande. Pour les commandes expédiées hors de France métropolitaine, il faut ajouter 3 exemplaires de cet article si votre commande est inférieure à 500 euros.

 

Article 8 : Conditions de Retour et de remboursement

On ne reprend rien, on ne rembourse rien.

Ah, c’est obligatoire ? Bon, ben ok alors…

Donc, conformément à la législation en vigueur comme on dit, vous disposez comme chez La Redoute d'un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre « droit de rétractation ».

En cas de réception de produits défectueux ou non conformes (ça arrive jamais, on en prend tellement soin, m’enfin au cas où…), nous nous engageons à vous rembourser le montant du ou des produits commandés.

Attention, il faut quand même respecter quelques règles :

  1. Nous contacter pour qu'on vous donne les infos de retour au préalable : « c’est ok, rebalance la came ».
  2. Nous retourner les produits défectueux ou non conformes avec la facture correspondante, et c'est mieux si vous avez une preuve d'envoi, à cause des machines déréglées dont on parlait plus haut. Attention, rappellez-vous que la Poste ne garantit pas de délai de livraison si vous habitez dans le 69000.

Nous vous remboursons même les frais de retour si vous retournez votre commande pour une raison qui nous est imputable : erreur de livraison, article défectueux…

Les frais de retour ne vous seront pas remboursés si vous nous retournez votre commande parce qu’elle ne vous convenait pas, que vous avez changé d’avis, ou que la combo pour laquelle vous avez commandé 12 cartes Magic ne marche pas au final, fallait vérifier avant.

Pour ce qui est des cartes ou figurines à l’unité, elles devront nous être retournées dans un état permettant leur revente (c'est-à-dire nickel). Nous apportons le plus grand soin à vous fournir des cartes et figurines de collection en parfait état, nous comptons donc sur vous pour en prendre soin le temps de nous les retourner. Bien entendu, si c’est La Poste qui les casse, on compte sur vous pour effectuer une réserve à la réception du colis (pas la peine de tabasser votre facteur, il y est peut-être pour rien).

Ces garanties ne s’appliquent pas pour les produits conditionnés aléatoirement (de type boosters ou starters de cartes ou de figurines) : les articles de ce type ne seront remboursés que s’ils sont intacts et non descellés.

Le retour doit être adressé à :
Oyoyo
2 ter, rue Henri Lavedan
45000 Orléans
FRANCE
Un remboursement sera fait par chèque ou virement (joindre un RIB) dans les 15 jours à compter de la réception du colis. Pas de problème si vous habitez dans le 69000, les virements arrivent à la même vitesse... Comme quoi les gens du Nord ils sont plus forts que La Poste.

 

Article 9 : Disponibilité et Présentation

Les commandes seront traitées dans la limite de nos stocks disponibles ou sous réserve des stocks disponibles chez nos fournisseurs. En gros, si y’en a plus, hé ben on va pas en inventer.

En cas d’indisponibilité d’un article pour une période supérieure à dix jours ouvrables, vous serez immédiatement prévenu des délais prévisibles de livraison et la commande de cet article pourra être annulée sur simple demande. Le client pourra alors demander un avoir pour le montant de l’article ou son remboursement (nous on préfère les avoirs, pasque comme ça vous dépensez quand même vos sous chez nous, mais on peut quand même vous rembourser si vous insistez ou si vous avez un grand frère qui fait de la muscu ou qui a un pitbull).

Les photos de nos produits sont des "suggestions de présentation", c'est à dire que les images ne correspondent pas toujours exactement au produit que vous receverez au final, surtout pour des précommandes, où les visuels ne sont pas toujours définitifs. Par exemple, l'image sur une Pokebox (c'est une boite, de l'anglais -"box"- et du grec -"Pôkè", qui signifie "Pokémon") peut varier entre le visuel que l'on affiche et le produit définitif. Ou alors, on peut vous livrer 24 boosters en vrac (ça veut pas dire qu'on les jette dans le colis, juste qu'ils ne sont pas dans une boite fermée) au lieu d'une boite de boosters scellée de YuGiOh... Bien entendu, si le produit final ne vous plait pas, vous pouvez utiliser votre droit de rétractation (voir article 9 ci-dessus).

Pour les commandes de cartes ou figurines à l'unité, on est pas très doués car on ne peut pas plafonner les quantités par personne... Du coup, nous nous réservons le droit de limiter vos achats à quatre exemplaires d'une même carte ou figurine et de vous rembourser la différence. Wesh, on est pas cool sur ce coup là, mais il en faut pour tout le monde.

 

Article 10 : Protection des données personnelles

Conformément à la loi Informatique et Libertés du .. janvier .... (jeu interactif : complète toi-même la date qui précède en t'aidant des 12.876 fois où tu l'as déjà lue sans la retenir), vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant. Par notre intermédiaire vous pouvez être amenés à recevoir des propositions de nos copains, ou être informés également de nos offres par mail ou par courrier. Si vous ne le souhaitez pas, il suffit de nous contacter (en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et mail) :

  • Par mail à contact@oyoyo.fr (comme quoi on est plus malins que les autres, on a un email !)
  • Par courrier à l’adresse que j’ai déjà écrite deux fois alors à vous d’aller voir plus haut

Par ailleurs, nous déclarons l'ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, organisme ô combien utile pour reclasser les amis de ministres lorsqu’ils sont battus aux élections.

En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données, en particulier quand nous déciderons d’implanter des puces dans les cerveaux de millions d’individus afin de conquérir le monde. Bwahahahaha.

 

Article 11 : Droit applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français et non pas au droit du Texas parce qu’on a peur de la chaise électrique, les Tribunaux seront ceux du ressort d’Orléans.

Là, vous me direz que non, que les clauses l'élection de domicile sont réputées nulles dans un contrat de vente entre une entreprise et un particulier, et gnagnagna et gnagnagna... Et ben on s'en fiche, on fait comme toutes les autres boutiques en ligne et on le met quand même, peut-être que ça en dissuadera quelques-uns de nous chercher des noises.

 

Article 12 : Informations sur la SARL OYOYO

Vous avez de la chance, ces infos viennent d'être déclassées par la CIA. 

OYOYO (anciennement Zitoun Corp) est une SARL au capital de 2.000 euros (ouais, c’est pas beaucoup, mais on a des idées et des copains, alors l’argent on s’en fiche pas mal…)
SIRET : 491 664 223 00014
CIRÉ : Jaune
Siège Social : 31bis Faubourg Madeleine à Orléans (45000)
N° TVA intracommunautaire : FR1149166422300014
Code APE : 526B
Tel : 02.38.62.25.48
Fax : on en a plus (un mail avec un pdf à contact@oyoyo.fr ça marche super bien ! ).


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